Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezetés

A Conscious Innovation Lab OÜ („mi”, „mi” vagy „minket”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és az Ön magánéletének tiszteletben tartása mellett. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően.

Elérhetőségek:
Conscious Innovation Lab OÜ
Sakala 7-2
10141 Tallinn, Észtország
Email: info@mypalmleaf.com


Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Stephan Oesterreicher
Email: info@mypalmleaf.com

2. Az általunk gyűjtött adatok

Szolgáltatásaink nyújtásához a következő személyes adatokat gyűjtjük:

  • Név.
  • Számlázási cím.
  • E-mail cím.
  • Telefonszám.
  • Fizetési részletek.
  • Ujjlenyomat (a tenyérlevél helyének meghatározásához).
  • Nem és születési ország (a pálmalevél helyének meghatározásához).

3. Az adatkezelés célja

Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:

  • Megrendelés teljesítése: A weboldalunkon keresztül leadott megrendelések feldolgozása és kézbesítése.
  • A pálmalevél megtalálása: A hüvelykujjlenyomatokat, a nemet és a születési országot kizárólag azért gyűjtjük, hogy megtaláljuk az Ön tenyérlevelét.
  • Hírlevelek: Hírlevelek és frissítések küldése (csak az Ön hozzájárulásával).
  • Analitika és weboldal-fejlesztés: A weboldal és a felhasználói élmény javítása olyan eszközökkel, mint a Google Analytics és a Facebook Pixel.
  • Jogi megfelelés: Az alkalmazandó adó- és pénzügyi szabályozások betartása.

4. A feldolgozás jogalapja

Az Ön adatait a következő jogalapok alapján dolgozzuk fel:

  • Hozzájárulás: Hírlevelekhez és bármilyen marketingkommunikációhoz.
  • Szerződéses szükségesség: A megrendelések teljesítéséhez és a szolgáltatások nyújtásához.
  • Jogos érdekek: A weboldal teljesítményének elemzése és működésének biztosítása.
  • Jogi kötelezettségek: Az adóbevallási és egyéb jogi követelményeknek való megfelelés érdekében.

5. Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások

Az Ön adatainak biztonságos és hatékony feldolgozása érdekében harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe, többek között:

  • Tárhelyszolgáltatók: AWS, Google Cloud, monday.com.
  • Email marketing eszközök: Mailchimp.
  • Fizetési feldolgozók: PayPal, Stripe.
  • Analitika és nyomon követés: Google Analytics, Facebook Pixel

E szolgáltatók mindegyike megfelel a GDPR-nak, és megfelelő biztosítékok révén biztosítja az adatvédelmet.

6. Nemzetközi adattovábbítások

Az Ön tenyérlevelének felkutatásához a személyes adatokat (ujjlenyomat, nem, születési ország) név nélkül továbbítjuk Indiába. Ezek az adattovábbítások a megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében szabványos szerződési feltételek (SCC ) alapján történnek.

7. Sütik és nyomkövető technológiák

A felhasználói élmény fokozása érdekében sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk. Ezek közé tartoznak:

  • Google Analytics: A weboldal forgalmának és a felhasználói viselkedésnek az elemzésére.
  • Facebook Pixel: A személyre szabott marketinghez és a konverziók nyomon követéséhez.

A sütikre vonatkozó beállításokat a sütikre vonatkozó hozzájárulási bannerünkön keresztül kezelheti, vagy módosíthatja a böngészője beállításait.

8. Adatmegőrzés

A személyes adatokat a következő ideig őrizzük meg:

  • Általános ügyféladatok (pl. név, e-mail cím, számlázási cím): 6 év.
  • Ujjlenyomatok (a pálmalevelek helyének meghatározására szolgálnak): 4 héttel az általános olvasás után.

Az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, amint a megadott célokból már nincs rájuk szükség.

9. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önt a következő jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

  1. Hozzáférési jog: Kérjen hozzáférést az Önről tárolt személyes adatokhoz.
  2. Helyesbítéshez való jog: Az Ön adataiban található pontatlanságok kijavítása.
  3. Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”).
  4. A feldolgozás korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények között korlátozni az Ön adatainak feldolgozását.
  5. Az adathordozhatósághoz való jog: Az Ön adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban történő átvétele.
  6. Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozás az Ön adatainak jogos érdekek vagy marketing célú feldolgozása ellen.
  7. A hozzájárulás visszavonásának joga: Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulás bármikor visszavonható.
  8. Panasz benyújtásának joga: Panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatósághoz, ha úgy véli, hogy jogait megsértették.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@mypalmleaf.com címen.

10. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem használunk automatizált döntéshozatali vagy profilalkotó eszközöket.

11. Adatbiztonság

Bár jelenleg nem alkalmazunk különleges technikai biztonsági intézkedéseket (pl. titkosítás), mindent megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatokat biztonságosan kezeljük, és csak megbízható harmadik felekkel osszuk meg. A közeljövőben erőteljesebb biztonsági intézkedések bevezetésén dolgozunk.

12. A jelen Adatvédelmi szabályzat frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot a jogi vagy működési követelmények változásainak tükrözése érdekében. Minden frissítést közzéteszünk ezen az oldalon, és adott esetben közvetlenül értesítjük Önt.

Utolsó frissítés: Nov 22, 2024